FAQ - Domande Frequenti

Giardini d'Autore nasce nel 2009 a Rimini come evento fieristico dedicato agli amanti del verde, dell'artigianato e del design. Due volte all'anno, la fiera apre le sue porte per offrire idee, ispirazioni e suggestioni sempre nuove a tutti coloro che sentono il giardino come un'espressione di sé. Nel tempo abbiamo capito che due giorni due volte all'anno erano uno spazio troppo piccolo per contenere tutta questa bellezza. Così è nato Giardini d'Autore Shop: uno spazio digitale che non chiude mai, dove poter acquistare piante rare, piante da giardino, bulbi, arredo outdoor e artigianato italiano d'eccellenza tutto l'anno, stagione dopo stagione. "Cari giardinieri: lasciatevi trasportare dalla bellezza della natura in ogni sua forma."

Giardini d'Autore Shop è il marketplace italiano dedicato al verde e all'artigianato di qualità. Non siamo un negozio nel senso tradizionale del termine: siamo una piattaforma che riunisce i migliori vivaisti, produttori di piante, artigiani e designer italiani selezionati con cura, permettendoti di acquistare direttamente da loro in un unico spazio. Troverai piante da giardino, piante da interno, piante rare e particolari, bulbi a piantagione primaverile, rose antiche, ortensie, peonie, piante carnivore, piante acquatiche, frutti antichi e molto altro. Accanto alle piante, una selezione di arredo per la casa e il giardino, prodotti artigianali e i nostri prodotti a marchio GDA.

La sede di Giardini Online S.R.L. si trova a Rimini (RN), in Viale Ortigara 17. Lo shop è esclusivamente online: questo ci permette di portare le migliori piante e i migliori prodotti italiani direttamente a casa tua, ovunque tu sia in Italia. Se invece vuoi incontrarci di persona e respirare l'atmosfera unica di Giardini d'Autore, ti aspettiamo due volte l'anno a Rimini durante l'evento fieristico — un appuntamento imperdibile per tutti gli amanti del verde, del bello e della natura.

La nostra selezione è pensata per chi vuole il meglio per il proprio giardino, terrazza o spazio interno. Piante da giardino: perenni, rose (anche antiche e arrampicanti), ortensie, peonie, piante acquatiche e palustri, aromatiche, officinali e orticole, frutti antichi, frutti di bosco e frutti minori. Piante da interno: una selezione curata di piante d'appartamento e orchidee rare. Piante speciali: piante carnivore, piante grasse e succulente, specie rare difficilmente reperibili nella distribuzione tradizionale. Bulbi: una selezione stagionale per piantagione primaverile e autunnale. Non troverai mai la "pianta da scaffale del supermercato". Ogni pianta presente su Giardini d'Autore Shop è coltivata con cura e passione dai nostri vivaisti italiani selezionati.

Assolutamente sì, ed è proprio uno dei motivi per cui Giardini d'Autore Shop esiste. La nostra ricerca è continua e costante: anni di esperienza nel mondo del verde, delle fiere e dei vivai ci hanno permesso di costruire relazioni con produttori che coltivano varietà rare, cultivar storiche e specie difficilmente reperibili nella grande distribuzione. Dai frutti antichi quasi dimenticati alle rose botaniche, dalle orchidee particolari alle piante carnivore d'eccellenza: se ami davvero le piante, qui troverai qualcosa che non hai mai visto altrove. Il catalogo si aggiorna stagione dopo stagione — segui il nostro Journal e la sezione Novità per non perdere gli arrivi più speciali.

Sì. Giardini d'Autore è, nella sua essenza, un incontro tra il verde, l'artigianato e il design. Nello shop troverai una sezione Arredo con oggetti per la casa e per il giardino selezionati tra i migliori artigiani e designer italiani — pezzi che hanno la stessa filosofia delle nostre piante: fatti bene, con materiali di qualità, da chi ci mette le mani e il cuore. Troverai anche i Prodotti GDA, la nostra linea esclusiva — tra cui la fragranza d'ambiente Foliage, con note di tabacco, vaniglia e spezie — e una sezione Farm con eccellenze agroalimentari italiane.

Sì, profondamente. Le piante che trovi nei supermercati o nei grandi garden center di massa vengono prodotte industrialmente, spesso in condizioni ottimizzate per la resa e la velocità, non per la longevità o la qualità della pianta stessa. Il risultato è spesso una pianta bella in vetrina, ma fragile e destinata a durare poco. I nostri vivaisti e produttori dedicano la loro vita alla cura del verde. Conoscono ogni varietà, sanno come coltivarla al meglio, ci mettono anima e corpo. Le piante che ricevi da noi sono più robuste, meglio radicate, spesso coltivate con metodi tradizionali o biologici. Non prendiamo mai produttori di piante che non sono curate o che durano poco: la qualità è l'unico criterio che conta per noi.

Sono i migliori vivaisti, produttori e artigiani italiani che abbiamo incontrato, conosciuto e selezionato in anni di lavoro nel settore del verde. Molti di loro espongono o hanno esposto alla fiera Giardini d'Autore di Rimini; altri sono realtà che abbiamo scoperto attraverso la nostra ricerca continua sul territorio italiano. Sono persone appassionate, spesso piccoli o medi produttori a conduzione familiare, che hanno fatto della coltivazione del verde una scelta di vita. Non sono fornitori anonimi: sono volti, storie, competenze costruite nel tempo. Puoi scoprire chi sono nella sezione dedicata ai Produttori del nostro sito.

La selezione è il cuore di tutto quello che facciamo. Non accettiamo chiunque: ogni vivaista, produttore o artigiano che entra su Giardini d'Autore Shop viene valutato sulla base di anni di conoscenza diretta, esperienza sul campo e criteri qualitativi molto precisi. Valutiamo la qualità effettiva delle piante (longevità, salute, coltivazione), la serietà del produttore, la sua competenza specifica e, non meno importante, la passione che mette nel proprio lavoro. Non basta produrre: bisogna farlo bene, con cura, con quella dedizione che si vede nel risultato finale. Solo chi soddisfa questi standard merita di stare qui.

Siamo sempre alla ricerca di nuove eccellenze italiane. Se sei un vivaista, un produttore di piante o un artigiano e credi che il tuo lavoro sia all'altezza dello standard di Giardini d'Autore, puoi contattarci inviando una richiesta alla mail giardinishop@gmail.com. Raccontaci di te, della tua produzione e della tua storia: saremo felici di valutare la collaborazione. Tieni presente che la selezione è rigorosa: non cerchiamo volume, cerchiamo qualità, unicità e autenticità.

La spedizione delle piante è, per noi, una questione di rispetto — verso le piante stesse e verso chi le riceve. Le piante sono esseri vivi e delicati: non si imballano come un libro o un oggetto qualsiasi. Ogni spedizione viene preparata con imballaggi dedicati, studiati appositamente per proteggere la pianta durante il trasporto: radici protette, rami assicurati, contenitori che garantiscono stabilità e arieggiatura. Il nostro obiettivo è che la pianta arrivi a casa tua nelle stesse condizioni in cui è partita dal vivaio.

È una scelta che facciamo deliberatamente, per tutela del prodotto. Una pianta che parte venerdì e rimane in giacenza in un magazzino corriere per tutto il weekend — senza luce, senz'acqua, in condizioni di temperatura e umidità non controllate — rischia di soffrire seriamente e di arrivare a destinazione in condizioni non ottimali. Per molte delle nostre piante, le spedizioni vengono quindi programmate dal lunedì al giovedì, in modo che il pacco sia in movimento nei giorni feriali e raggiunga il destinatario senza soste prolungate.

I tempi di consegna variano in base al produttore e alla tipologia di prodotto. Ogni vivaista e artigiano prepara gli ordini con la cura necessaria — e la preparazione di una pianta viva per la spedizione richiede attenzione e tempo. Indicazioni sui tempi di spedizione sono sempre disponibili nelle schede prodotto e confermate al momento dell'acquisto. Ricorda che, per tutela della pianta, alcune spedizioni vengono posticipate in caso di condizioni climatiche estreme (ondate di calore, gelate) — te ne daremo sempre comunicazione.

I costi di spedizione dipendono dal produttore e dal tipo di prodotto, e vengono sempre mostrati chiaramente prima di concludere l'acquisto. Trattandosi di un marketplace con più produttori, ogni venditore gestisce le proprie spedizioni. Un consiglio pratico: acquistare più prodotti dallo stesso produttore in un unico ordine ti permetterà spesso di risparmiare sulle spese di spedizione, ottimizzando i costi e riducendo l'impatto ambientale dei trasporti.

Puoi aggiungere al carrello prodotti di più produttori diversi e completare l'acquisto in un unico checkout. I prodotti verranno però spediti separatamente da ciascun vivaista o artigiano: riceverai quindi pacchi distinti, ognuno curato dal rispettivo produttore. Questo significa anche che i tempi di consegna possono variare da un produttore all'altro: alcuni potrebbero arrivare prima, altri in momenti diversi. Tieni d'occhio le email di conferma spedizione per seguire ogni pacco singolarmente.

Accettiamo i principali metodi di pagamento digitali: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay e Union Pay. Tutti i pagamenti avvengono in modo sicuro attraverso la piattaforma Shopify.

Certo. Le Gift Card Giardini d'Autore Shop sono il regalo perfetto per chi ama le piante, il giardino e la natura. Chi le riceve potrà scegliere liberamente tra l'intera selezione del nostro marketplace: piante rare, bulbi, arredo, prodotti artigianali o i prodotti a marchio Giardini d'Autore Shop. Un modo per regalare bellezza senza doversi preoccupare delle preferenze botaniche di chi si ama — perché lasciar scegliere a loro è la scelta più verde di tutte.

Nonostante tutti i nostri accorgimenti, può capitare che durante il trasporto qualcosa non vada come dovrebbe. In questo caso, contattaci il prima possibile (possibilmente entro 24-48 ore dalla ricezione) inviando foto dettagliate della pianta e del pacco così come li hai ricevuti. Valuteremo insieme la situazione e troveremo la soluzione più adeguata. Il nostro obiettivo è sempre che tu sia soddisfatto di quello che hai acquistato — e che la pianta possa prosperare a casa tua nel migliore dei modi.

Le piante hanno bisogno di un piccolo periodo di adattamento dopo il viaggio. Appena ricevuta la tua pianta: aprila subito — non lasciare la pianta chiusa nell'imballo più del necessario. Togli con delicatezza i materiali protettivi. Portala alla luce — sistemala in un luogo luminoso ma non a esposizione solare diretta immediata. Lasciala respirare e riadattarsi per qualche giorno. Annaffiala con moderazione — controlla il terriccio o le radici: se umide, aspetta prima di irrigare. Se asciutte, un'annaffiatura leggera aiuta il riadattamento. Ogni scheda prodotto contiene indicazioni specifiche di cura per la pianta acquistata.

Le piante vive sono per loro natura soggette a variazioni legate al trasporto, alla stagionalità e alle condizioni di arrivo: per questo le politiche di reso per i prodotti vegetali seguono logiche specifiche, differenti da un prodotto inerte. Per i prodotti non vegetali (arredo, artigianato, prodotti GDA) si applicano le condizioni standard di recesso previste dalla normativa italiana. Trovi tutti i dettagli nella pagina Termini e Condizioni del sito. In caso di dubbi, contattaci: siamo qui per trovare la soluzione giusta.